Kangar: बेहतर यात्री सुविधाओं के लिए गग्गल एयरपोर्ट प्रबंधन को मिला पहला पुरस्कार

धर्मशाला (विवेक): भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण के 30वें वार्षिक दिवस के अवसर पर घरेलू हवाई अड्डों के लिए ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (2024) पुरस्कारों में गग्गल हवाई अड्डे ने प्रथम स्थान प्राप्त किया है, जबकि राजमुंदरी हवाई अड्डा ने दूसरा और मदुरै अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा को तीसरा पुरस्कार मिला है। इन हवाई अड्डों ने यात्री अनुभव और सेवा गुणवत्ता में नए मानक स्थापित किए हैं, जो उत्कृष्टता के प्रति भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण की प्रतिबद्धता की पुष्टि करते हैं। गग्गल एयरपोर्ट के निदेशक धीरेंद्र सिंह ने बताया कि इस सर्वेक्षण के तहत देश के 60 से अधिक हवाई अड्डों में यात्रियों को मिलने वाली सेवाओं व सुविधाओं के बारे में जानकारी एकत्रित की गई थी। इसके तहत गग्गल एयरपोर्ट में यात्रियों को मिलने वाली सुविधा व सेवाएं सबसे बेहतरीन पाई गईं। इसके आधार पर गग्गल एयरपोर्ट को बीते दिवस इस पुरस्कार से नवाजा गया।

उन्होंने बताया कि यह पुरस्कार एएआई बोर्ड के सदस्यों और सीबीओ की मौजूदगी में एएआई के चेयरमैन विपिन कुमार की ओर से यात्रियों की सुविधा और संतुष्टि के प्रति उनके असाधारण समर्पण को सम्मानित करने के लिए प्रदान किए गए। यह सम्मान एयरपोर्ट के बुनियादी ढांचे को बढ़ाने, सेवा दक्षता को अनुकूलित करने और समग्र यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने में एएआई के अथक प्रयासों का प्रमाण है। इन हवाई अड्डों की असाधारण सेवा यात्रियों की सुविधा और संतुष्टि को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के प्रति उनकी प्रतिबद्धता का प्रमाण है।